商业银行运作及管理
模块1:商业银行的发展
本模块详细剖析金融系统内商业银行的角色,并探讨银行业的结构和发展。
模块2:商业银行的客户关系管理
本模块讨论在整个银行,尤其是信贷部门建立有益客户关系的战略。
模块3:商业银行运作的关键指标
本模块解释如何运用财务分析评估银行的业绩、财务状况和风险。
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